幼教企业扎堆微课的利与弊
新冠疫情下,长达三个月的禁足,对工作、生活、学习方式影响深远。健康码的普及,全民吐槽钉钉办公,“停课不停学、停工不停教”的线上课程……数字化社会进程正在加速,这一趋势使得传统企业开始重视线上平台,微课直播瞬间成为教育行业的香饽饽。
疫情期间,幼教企业纷纷提供各自产品的免费线上课程;家庭教育平台开通直播课程,实现远程家园互动;幼教培训平台提供增值服务,线上培训学习;管理培训平台,开通线上企业管理课程,供客户学习……一时间,各种微课充斥朋友圈、微信群,似乎是全国教育行业都在“发奋学习”。
微课优势让企业蜂屯蚁聚
首先,智能手机的普及,移动网络的快速发展,钉钉、抖音等各种线上平台的兴起……极大地降低了网络课程的开展成本,只要你能提供内容,就可以通过多渠道快速上线。疫情下的停工期,让企业有精力去梳理经验得失,介绍自身优势产品。
其次,政府“停课不停学”的口号,助力微课成为特殊环境下教育新的增长点。同时,居家隔离期间,焦虑情绪滋生,只要给用户提供合适的内容,就很容易获取关注。这次疫情让幼教行业充分认识到线上直播的优势,各类幼教企业都在争先恐后“触网”。
再次,疫情期间,让幼儿园园长和老师有足够的时间进行充电学习,大家跑马灯似的辗转于各个微课平台之间。
第四,疫情防控常态化,市场得不到释放,全面复工、复产、复学、复市需要持续一段时间。企业需要选择突破口,以应对危机。线上微课符合当下产业数字化浪潮趋势,值得企业深耕,来塑造自身品牌形象。频繁扎堆的微课,为幼教企业提供了“吸粉”良机。
企业扎堆微课弊端逐步显现
移动互联网繁荣发展,让社会进入“全民直播时代”,只要有内容,可以随时展现自我。疫情期间,线下教育停滞,企业把原有课程搬到线上,瞬间吸粉无数。但对于没有自己的讲师和课程的企业,只能拉大旗扯虎皮,复制克隆。微课内容同质化现象严重,甚至出现全盘抄袭现象,扰乱了正常的线上教育秩序。
五一假期后,国内疫情没出现反复,各省教育主管部门陆续公布高校、中小学、幼儿园复课时间。线上用户将出现大批分流,网络微课关注度自然降低。微课增长黄金期已过,听课人数减少,陷入瓶颈,企业必须做出选择,重新调整规划线上培训模式。
疫情期间,幼教企业开设的线上微课多数为免费,主要是为了增加产品曝光度,稳固与用户的联系。虽然也获取了一定流量,但在微课免费的潮流下,变现困难。另外,大多数企业都没有自己的线上平台,必须借助第三方,大平台在获取企业流量后,会二次推荐同类产品给用户,长期下去存在用户流失风险。
线上微课亟待规范化发展
疫情加速了互联网教育的创新发展,今后更多企业可能会走OMO(线上线下结合)的路子。直播作为快捷的线上方式,门槛虽低,想做好并不容易。线上微课要成为一种常态化的宣传手段,需要梳理好以下几个方面。
一是优势评估。整体评估,自身产品、课程是否适合网络传播,参考已有的公众号、抖音号等新媒体平台;是否有充足的资源,长期开展线上宣传;是否有专业人员分工,进行网络推广。
二是内容评估。目标用户是园长、老师,还是家长、孩子,企业需要深入了解用户需求,提供有价值的内容。比如幼儿园管理、课程创新、老师培训、亲子活动方案、家园互动等等。形成常态化的内容输出机制,才能让微课走的更远。
三是精选渠道。自建平台,根据已有的网络资源,进行社群推广,实现裂变效果;还是借用第三方,通过大平台成熟的运营机制,实现自身引流。微课企业需要进行深入调查研究,搭建有效的微课平台。
四是不断优化。以效果为目的,分析微课的每一步骤,不断对师资和传播方式进行优化。比如,选择内容形式,转变直播风格,哪个老师受欢迎,什么主题有深度,哪个渠道效果好……通过不断优化,提升微课平台在行业内的知名度和影响力。
总之,开展线上微课,还是要以优质产品为依托。定位自身优势,找准产品特色,才能获取用户认可。幼教企业应以疫情为契机,加快互联网宣传机制建设,提高自身抗风险能力。

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